Servis Motor Listrik ALVA: Panduan Lengkap untuk Perawatan Optimal
Perlukah servis motor listrik? Pertanyaan ini seringkali dilontarkan baik dari calon maupun pengguna motor listrik. Hal ini dikarenakan komponen motor listrik yang simple, sehingga muncul anggapan bahwa servis motor listrik tidak perlu dilakukan.
Hal itu kurang tepat, Game Changer! Motor listrik pun tetap harus diservis atau cek berkala agar performanya tetap optimal. Lantas, kapan servis motor listrik harus dilakukan dan bagaimana cara servis motor listrik ALVA?
Tidak perlu bingung dan khawatir, simak panduan lengkap servis motor listrik ALVA berikut ini!
Kapan Servis Motor Listrik ALVA?
Servis motor listrik ALVA secara rutin bisa mempertahankan performa motor listrik agar tetap prima dan optimal. Nah, terdapat dua hal yang perlu Game Changer perhatikan saat ingin servis motor.
Pertama, jika Game Changer baru beli motor listrik ALVA, maka disarankan untuk servis motor listrik pertama saat satu bulan pemakaian atau mencapai 1.000 km. Kamu bisa pilih kondisi yang terjadi lebih dahulu.
Selanjutnya, kamu bisa servis motor listrik ALVA secara rutin setiap enam bulan sekali atau saat mencapai kelipatan 5.000 km. Nah, kamu juga bisa pilih kondisi mana yang terjadi lebih dulu, Game Changer!
Di mana Servis Motor Listrik ALVA?
Kamu bisa servis motor listrik ALVA di ALVA Experience Center terdekat yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia, Game Changer. Selain itu, kamu juga bisa servis di rekanan ALVA, seperti Otoklix, SiTepat, Mister E-Bike, dan Bintaro EV.
Booking Melalui Customer Service dan My ALVA
Nah, untuk mempermudah kamu saat ingin servis motor listrik ALVA, jadwalkan kedatangan hubungi customer service ALVA melalui WhatsApp. Kamu hanya perlu mengisi informasi berikut ini.
Nama
Nomor Telepon
E-mail
VIN (Nomor Rangka)
Jenis Servis
Request Pengecekan
Tanggal & Jam Kedatangan
Lokasi Servis
Kamu juga bisa booking servis melalui aplikasi My ALVA, lho! Berikut langkah-langkahnya.
Buka menu My EV
Pada feature My Service, klik tombol Book Service
Pada Select Type, pilih servis Periodic Maintenance atau General Repair
Lengkapi pengisian data:
Data VIN motor
Detail keluhan
Lokasi servis (Walk In Service atau Home Service)
Request date
Klik Request Service Booking
Nah, untuk servis Periodic Maintenance, status Service Booking di aplikasi menjadi Scheduled atau sudah terjadwalkan, sedangkan untuk servis General Repair akan ada keterangan “Please wait until the service date time is confirmed” atau mohon menunggu konfirmasi dari Customer Service ALVA untuk penjadwalan kedatangan.
Setelah itu, akan muncul detail service booking yang Game Changer lakukan (VIN, kode SB, service type, detail keluhan, lokasi, dan tanggal). Melalui aplikasi My ALVA, kamu juga dapat melihat list service booking yang dilakukan, termasuk history service (ongoing, completed, cancelled).
Itulah panduan untuk melakukan servis motor listrik ALVA, Game Changer! Lakukan secara berkala dan sesuai arahan ALVA agar motor listrik kamu tetap dalam kondisi prima!
